招募第一個工程師或第一個非工程師

約 8 分鐘

為什麼重要

第一個招募為之後每個人設下標準，而且花真的 runway。太早招，你買的是薪水而不是學習。招錯形狀——大公司專家，或你管不了的朋友——接下來一季你會在管他們，而不是管用戶。太晚招，一旦你已經是一件明顯在重複的工作的瓶頸，公司就卡在你的行事曆後面。

如果你是被招的那個人，清單的後半是盡職調查。早期加入，是從另一張椅子做的招募決定。

核心概念

在一件工作正在重複、而且只有你能做的時候招。 不是你累的時候，也不是投資人說「你需要一個團隊」的時候。如果重複的工作仍然是「搞清楚要做什麼」，那是 cofounder 問題，不是招募問題。見股權。
第一個工程師：有 ship 過的通才，不是履歷。 你需要的人能從用戶手上接一個模糊的 bug，在你實際的 stack 裡落地修復、跟那個用戶說話、並跟醜程式碼一起活。上一家雇主的聲望是弱訊號。「我想要大公司前 staff engineer 讓我們看起來正當」是你拿到高薪水和一次重寫的方式。Build vs buy已經警告過重寫。
第一個非工程師：你明顯正在失敗的那件工作。 常常是銷售或 support——會去跑通路裡每週對話配額的人——不是帶品牌計畫的「行銷主管」。用工作命名職稱（founding account person、founding operator），前幾週跟他們坐在一起。不要把配額扔過牆。
找人順序：你看過他們做事的人，然後是他們的介紹，然後是陌生人。 前幾個招募幾乎總是來自同學、以前的隊友、以及那些人擔保的人。職缺文是補充，不是策略。這麼早請 recruiter，通常是花錢逃避開口問。
面試是 work sample 加銷售。 讓他們在你在場時做一小塊真正的工作（你 repo 裡的一個 bug、一封模擬客戶 email）。另外，誠實講 runway、wedge、以及這一週有多不華麗。你在賣，也在篩想要這一團亂的人。
薪水是現金加股權，現金必須塞得進 runway。 發出 offer 之前，知道加上這份薪水之後還有幾個月 burn。第一個招募的股權有份量而且要 vest；除非他們是 cofounder，否則不是 cofounder 等級的均分。Offer 由公司書面發出。不要在私訊裡發明百分比——用律師和 option plan。
如果你是以那個第一個招募加入： 你在承保的是創辦人，不是福利清單。你想看到用戶、出貨節奏、一個 runway 數字、以及對你股權的清楚答案。「我們快募到了」不是 runway。見募資地圖。

接下來做什麼

用四行寫這份工作：重複的工作、30 天內「好」長什麼樣子、你自己仍會做什麼、以及你不會要求他們做什麼（通常：沒有 cofounder 股權卻當 cofounder）。
把薪水算進 runway。如果歸零日期移進一個學期之內，不要招——砍範圍或收更多。見Runway。
列十個你真正一起工作過的人。這週 email 五個。問他們會押誰，不是「你認不認識人」。
Offer 之前跑一次有薪（或範圍清楚）的工作 session。當天 debrief：你會不會把用戶交給他們？
跟律師或你的標準股權文件寫 offer：現金、百分比、vesting、到職日。用白話帶他們走 cap table。
如果你自己在考慮一份 offer：坐進一場用戶通話、讀每週指標、問過去兩週 ship 了什麼。從那些決定，不要只從願景。

心智模型

  你是不是一件已經在重複的工作上的瓶頸？
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       no --> 不要招；找用戶或 cofounder
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       yes
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  你看過他們做這份工作的人
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  真正的 work sample + 誠實的銷售
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  公司付得起（現金）也講得清（股權）的 offer
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  第一個月用戶和品質仍是你的

第一個招募放大公司的習慣。如果習慣是「沒有用戶」，你招了一個觀眾。

常見失敗模式

招一個你開不掉的朋友。 如果你不會給他們回饋，就不要給他們位子。股權和友誼纏得很快。
幻想中的資深招募。 需要流程、團隊、和你沒有的薪水的有名履歷。你需要的是這個 codebase 裡的產出。
把用戶讓出去。 招募到職那週，創辦人消失進「策略」。早期招募應該看到你做這份工作，然後接走其中幾塊。
憑氣氛加入。 Pitch night 不是盡職調查。如果他們不給你看一個用戶和一份以銀行帳戶為準的 runway，相信那件事。

觀看

The Startup Playbook for Hiring Your First Engineers and AEs — David Paffenholz 和 Harj Taggar, Y Combinator Startup School。找人、outreach、以及為什麼早期招募多半是把一份具體工作賣給一個具體的人。
Building an Engineering Team by Ammon Bartram and Harj Taggar — Y Combinator。漏斗、為什麼前幾個招募由私人網路主導、以及怎麼不要跑一場隨機面試。
Lecture 11 - Hiring and Culture, Part 2 (Patrick and John Collison, Ben Silbermann) — YC Root Access。非常早期的團隊招募時優化什麼，來自做過的人。偷標準，不要偷人數。